崗位名稱：電商銷售文員 --- 江蘇中科生命科學研究有限公司
- 職位類別：計算機/互聯網/電子商務
- 職位性質：全職
- 更新時間：2023-03-23
- 招聘人數：1
- 工作地點：泰州市
- 截止時間：2023-09-20
- 工作經驗：
- 學歷要求：大專
- 月薪范圍：3000-4499
崗位描述
崗位職責：
1 、公司網店銷售工作。為顧客導購，問題解答，負責解答客戶咨詢。促使買賣的成交。
2 、售前支持：產品介紹，引導說服顧客達成交易。
3 、售中跟蹤：客戶訂單確認、發貨、物流狀態跟進。
4 、售后服務：客戶反饋問題處理，退還貨、投訴處理等。
5 、負責公司客服服務電話接聽、反饋、后期跟進處理。
6 、負責產品上下架，價格及庫存修改。
7 、負責定期維護客戶關系，促進互動并促成再次銷售。
8 、通過聊天工具與客戶溝通，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意。
9 、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：1、身體健康，工作認真負責、有耐心。2、大專以上學歷，專業不限，溝通能力強。3、熟練使用電腦。
聯系方式
- 聯 系 人：黃先生
- 電 話：052380980021
- 傳 真：052382378015
- 電子郵件：29162750@qq.com
- 聯系地址：泰州醫藥高新技術產業園第五期標準廠房G103棟4層
- 郵政編碼：
